Communicatie en verantwoordelijkheid zijn belangrijk in onze bedrijfscultuur. We gaan uitdagingen niet uit de weg!

Berend Jan Schuring
Directeur
Raben

Customer Service Specialist


RABEN NETHERLANDS IS OP ZOEK NAAR EEN CUSTOMER SERVICE SPECIALIST!!


Voel jij je prettig in een informele, dynamische en hectische omgeving en heb jij passie voor klantenservice? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Voor onze customer service afdeling in Oss zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist.

Functieomschrijving:
Wegens uitbreiding van ons klantenportfolio zijn wij op zoek naar een gedreven, proactieve medewerker/ster die uitstekend op zijn/haar plek is in een dynamische omgeving. Als spin in het web ben je verantwoordelijk voor de orders van diverse klanten op het gebied van afhalingen, leveringen, navragen en spoedorders.

De meest voorkomende werkzaamheden bestaan uit het controleren, bewaken en begeleiden van zendingen vanaf opdracht tot uitlevering, indien nodig proactief ingrijpen in zendingsverloop, telefonische en schriftelijke contacten met klanten en (internationale) collega’s en verzorgen en communiceren van performance-rapporten van klanten.


Benodigde opleiding/ervaring:

  • Enige jaren ervaring als customer service medewerker, bij voorkeur binnen Transport of Logistiek;
  • Goede kennis in woord en geschrift van Nederlands en Engels is een must;
  • Kennis van MS Office;
  • Teamplayer, klantgericht, commercieel ingesteld, communicatief en contactueel sterk, nauwkeurig, stressbestendig, oplossingsgericht en verbeteringsgericht.

Het aanbod:
Het betreft een fulltime (40 uur per week) uitdagende en verantwoordelijke functie in een dynamische en informele organisatie. Raben biedt goede arbeidsvoorwaarden die aansluiten op jouw verantwoordelijkheden met een resultaatafhankelijke bonus. Wij hechten waarde aan de ontwikkeling van de meest waardevolle facetten van onze organisatie en daarom heb je bij Raben de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen door middel van een individueel ontwikkelingsplan, cursussen en het werken met ervaren en kundige collega’s.


Interesse in deze functie?
Stuur dan een e-mail met je motivatie en recent CV naar hr.nl@raben-group.com o.v.v. sollicitatie Customer Service Specialist.


Raben Group is al meer dan 85 jaar actief op de Europese markt en biedt uitgebreide logistieke diensten aan. Bedrijven van de Groep zijn gevestigd in 12 Europese landen: Tsjechië, Estland, Nederland, Duitsland, Litouwen, Letland, Polen, Slowakije, Oekraïne, Hongarije, Roemenië en Italië.


Meer over Raben Group in Nederland vind je hier: https://nederland.raben-group.com/




Solliciteer

Voornaam:*
Achternaam:*
Geslacht:*

Geboortedatum:*
Adres:*
Postcode:*
Woonplaats:*
E-mail:*
Telefoonnummer:*
Facebook:
Twitter:
LinkedIn:
Instagram:
Motivatie:*
Upload je CV: